如何在 WhatsApp 上交代导游或翻译

有用的需求，是协调人匹配得了的一条 WhatsApp 消息。它不是日记，也不是你要我们去比的一个价格。China On Call 看的是城市、日期、语种和这件事本身。报价回到同一条对话里。你同意之前，不算预订。如果更想加微信，二维码在联系页和页脚。我们回复的仍是 WhatsApp 上的那条。

会改变匹配的那几行

• 城市。如果这一天跨进第二座大陆城市，两座都写。
• 日期；若是带着行李抵达的那一天，请标出来。
• 人数，以及会改变节奏的事：年幼的孩子、长时间的台阶、可折叠轮椅。
• 工作语种。网站用什么语言发布，不等于这个语种。
• 服务：导游、翻译、包车，或其中的组合。
• 这些小时用来做什么。宫殿和供应商会议不是同一种人。

不必写成一段漂亮的文字。短标签比一页背景更容易回复。你方便时再写。协调人会接手这条对话。我们不承诺夜里每个小时都有人答复。

导游的需求讲的是地方

说明哪些地方重要、哪些可去可不去，以及这一组人怎么走路。“上午老城，人累了就停”比把每个门口都列出来更好。已经有票就写明，并说明入场时间是否固定。还没有票，就不要默认你询问的当天我们能变出预约名额。

也写你不要什么。让导游去推进一场商务谈判，是用错了人。让司机去讲解一座寺院，也不是按导游来预订的。景点分散时，在同一条消息里把包车一起问了。

翻译的需求讲的是谈话

写明语种组合、开始时间、预计谈多久，以及会议类型：供应商拜访、工厂参观、学校或医院的预约、大学、家庭介绍。给出区域即可，不必写私人住所的故事。交替传译是最常见的需求。如果只需要翻译进会议室，往返用车，请分开写。

第一条消息里只放翻译准备所需要的背景。不要把合同、病历或护照扫描件贴进去。我们不是诊所，这一页也不办理文件认证翻译。如果上午是博物馆、下午是谈判，两段都写。我们宁可分成两段来配人。

可以改写的样子

导游日：城市，上海。日期，4 月 12 至 13 日，前一天落地。人数，两位成人。语种，英语。服务，一整天导游，以及从浦东到酒店区域的包车。重点，豫园和适合步行的旧租界街道。节奏，中午停下吃饭，不去需要预约入场的博物馆。

翻译时段：城市，苏州。日期，5 月 3 日 09:00–13:00。语种，英语和普通话。服务，翻译。会议，工业区里的供应商参观。方式，交替传译。用车，要，从酒店区域到厂区再回来。导游，不要。

每一行都换成你的。如果写身份就够，就不必写个人姓名（“供应商”“学校办公室”）。示例只是格式，不是已经成立的预订。

我们不会当成需求的内容

香港和澳门不在服务范围内。要求我们冒充另一家公司，不是我们会回复的需求。要求页面上给出“起价”也不是：网站没有价目表，报价跟着这一天走。西藏和新疆部分路线可能需要许可和其他安排；请尽早发路线和日期，询单时我们确认现行规定。我们不代你陈述签证规则。

发出之后

回复会说明谁负责哪些小时，并带上报价。某种语种或某个日期配不上时，我们会直说，而不是把缺口藏进一句痛快的答应里。你在同一条对话里确认。在那之前，这一天只是草稿。